Diterbitkan pada 15 Oktober 2026.
Beg sudah siap, hotel sudah ditempah, tetapi status penerbangan masih boleh berubah. Ketika jerebu mengganggu operasi, semakan nombor penerbangan lebih berguna daripada bergantung pada gambar langit atau mesej kumpulan.
Setakat semakan 15 Oktober 2026, notis rasmi Firefly menyatakan pembatalan perkhidmatan Subang–Seletar yang terjejas sehingga 16 Oktober akibat keadaan cuaca dan jerebu. Notis ini khusus kepada laluan berkenaan; ia tidak menentukan status semua penerbangan Malaysia–Singapura.
Semak tempahan sendiri
Buka laman atau aplikasi rasmi syarikat penerbangan. Gunakan nombor tempahan dan tarikh perjalanan yang tepat. Pastikan nombor telefon serta e-mel dalam tempahan masih aktif, terutama apabila tiket dibeli oleh orang lain.
Semak semula sebelum meninggalkan rumah kerana notis umum dan status tempahan boleh dikemas kini pada masa berlainan. Jika maklumat bercanggah, hubungi sokongan rasmi dan simpan nombor rujukan urusan. Catat masa semakan supaya anda tahu maklumat mana yang paling baharu.
Perhatikan kod lapangan terbang
Notis Firefly menyebut penempatan semula pada perkhidmatan Malaysia Airlines melalui KUL–SIN, tertakluk kepada tempat duduk. Pertukaran daripada Subang ke Kuala Lumpur dan daripada Seletar ke Changi boleh mengubah perjalanan darat serta masa yang diperlukan.
Baca semula lapangan terbang berlepas, terminal, waktu daftar masuk dan elaun bagasi dalam pengesahan baharu. Maklumkan orang yang menghantar atau menjemput. Penerbangan gantian yang sesuai pada jadual mungkin masih memerlukan anda mengubah pengangkutan darat.
Fahami pilihan sebelum membeli tiket baharu
Bagi perkhidmatan terjejas dalam notis tersebut, Firefly turut menerangkan pilihan bayaran balik penuh jika penumpang tidak meneruskan penerbangan yang dialihkan, dengan pemulangan ke kaedah pembayaran asal dalam 30 hari bekerja. Semak syarat pada notis terkini dan tempahan anda sebelum membuat pilihan.
Jika anda membeli tiket lain sendiri, jangan anggap kos itu pasti diganti. Dapatkan penjelasan bertulis tentang pilihan yang ditawarkan dan simpan pengesahan pembatalan, resit serta komunikasi berkaitan.
Hubungi hotel dan penyedia aktiviti
Sediakan senarai tempahan yang berkait dengan ketibaan: penginapan, kereta sewa, lawatan dan pengangkutan. Hubungi penyedia seawal mungkin untuk bertanya pilihan menukar tarikh. Kelonggaran bergantung kepada polisi tempahan masing-masing.
Bagi insurans perjalanan, baca perlindungan dan pengecualian polisi sendiri. Peristiwa yang sama boleh dilayan berbeza mengikut tarikh pembelian serta syarat produk. Simpan dokumen yang diminta oleh pengendali tuntutan.
Tinggalkan ruang dalam jadual
Elakkan menyusun aktiviti yang sukar diubah sejurus selepas ketibaan apabila operasi masih terganggu. Sediakan pilihan untuk perjalanan yang lebih lewat dan kongsi perkembangan dengan ahli rombongan.
Maklumat artikel ini ialah gambaran pada tarikh semakan. Keputusan perjalanan perlu dibuat berdasarkan status tempahan serta arahan syarikat penerbangan yang paling baharu.