Mesyuarat bina laman selalu bermula dengan soalan “Nak guna CMS apa?” Soalan yang lebih berguna ialah: “Apakah jenis maklumat yang orang mahu cari?” Jika jawapannya kabur, CMS paling canggih pun akan berakhir sebagai folder artikel yang bercampur aduk.
Ambil contoh pusat komuniti. Ia mungkin ada berita, jadual kelas, lokasi, borang pendaftaran dan pengumuman kecemasan. Semua ini tidak patut dipaksa menjadi “post” biasa dengan tajuk dan isi sahaja. Acara perlu tarikh serta tempat; kelas perlu tenaga pengajar dan tempoh; pengumuman kecemasan perlu masa tamat.
Lakarkan model ringkas
Senaraikan jenis kandungan dan medan yang benar-benar perlu. Bezakan maklumat yang berulang daripada maklumat sekali guna. Jika alamat pusat muncul pada sepuluh halaman, simpan dan uruskan di satu tempat supaya pembetulan tidak perlu dibuat sepuluh kali.
Selepas itu barulah semak keperluan CMS: adakah editor boleh mengisi medan dengan mudah, bolehkah kandungan dijadualkan, dan bolehkah ia dieksport jika platform berubah? Cuba masukkan tiga contoh kandungan sebenar sebelum memutuskan struktur akhir.
Reka bentuk yang elok membantu orang membaca. Struktur kandungan yang elok membantu orang mengekalkan laman itu betul selepas enam bulan.